一、投诉须知：

1、投诉内容应当属实，不得诬告；

2、投诉人可根据自愿原则采取署实名投诉；

3、投诉人应尽可能详细地写出被投诉单位的基本情况以及违规事实,包括被投诉单位的名称、联系方式、主要违规行为以及相关证据资料等；对投诉内容不详或表述内容过于简单，无法核实的，不予受理；

4、中机维协矿用设备分会将按规定为投诉人保密，由于诬告给被投诉方造成不良后果的，由投诉人承担责任。

二、申诉须知：

1、申诉内容需属实；

2、申诉应当载明当事人的基本情况、申诉的请求、申诉事实与理由，上传相关证据资料等；对申诉内容不详或表述内容过于简单，无法核实的，不予受理；

3、中机维协矿用设备分会将按规定为申诉人保密。